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Témoignages Satisfaction de Nos Clients

Témoignages Satisfaction de Nos Clients

TÉMOIGNAGES SATISFACTION DE NOS CLIENTS 

 

 

Chez HomeAlarm, votre avis nous importe.

 

Nous voulons vous aider à protéger votre maison et votre famille, afin que vous soyez en sécurité et ayez enfin l'esprit tranquille.

  

Avec plus de 20.830 clients ayant déjà adopté notre système HomeSecure sans frais mensuel. Nous avons sélectionné les meilleurs témoignages relatant le mieux l'expérience de nos clients.

 

Si vous souhaitez nous envoyer votre témoignage, envoyez nous un email à serviceclient@homealarm.fr (prenez soin d'expliquer votre expérience : quelle était votre situation avant d'acheter l'un de nos produits, ce qui vous a amené à acheter l'un de nos produits, les changement obtenus grâce au produit, ainsi que ce que vous pensez du produit). Si votre témoignage suit le format demandé, nous pourrons le publier sur notre page.

 

       

 

  

 

"TOUTE LA PETITE FAMILLE PEUT DÉSORMAIS DORMIR SUR SES 2 OREILLES" 

 

''Avec ma femme et mes 2 filles nous sommes partis à la montagne pendant 1 mois courant juillet. Durant nos vacances j'ai appris que l'un de nos voisin s'etait fait cambrioler. À ce moment la nous n'avions pas d'alarme dans notre maison. Ma femme et moi avons passé notre sejour à stresser et à nous inquieter de la situation de notre maisonLes vacances n'etaient plus le sejour relaxant qu'on avait prévu. 

 

Avant meme de rentrer nous avons exploré les options disponibles, et etabli les plus et le moins de chaque marque et chaque système. Dès notre retour nous avons (avec un peu d'hesitation au depart, puisque c'etait notre premier système d'alarme) choisi de faire confiance à Home Alarm. Quel bonheur d'avoir de les avoir choisi ! Apres une livraison ultra-rapide, nous avons mis en place et configuré l'alarme avec une facilité déconcertante. Mes essais ont été concluants : détection immédiate et sirène puissante, avec alerte par SMS. Je suis soulagé de savoir que ma maison et ma famille sont protégés contre les intrus. Ma femme et mes filles de leur côte se sentent en securité.  Toute la petite famille peut désormais dormir sur ses 2 oreilles. 

 

Un grand merci à vous de nous avoir rendu notre tranquillité d'esprit.''

 

Martin Dumont, Sélestat, Bas-Rhin 

 

 

 

"C'EST EXACTEMENT L'ALARME QUE JE VOULAIS" 

 

''Eh bien enfin une alarme pour laquelle on a pas besoin d'etre un pro pour l'installer. Du coup pas besoin de payer un électricien ou autre pour s'en occuper, dès que je l'ai recu j'ai pu tout installer moi même en suivant le mode d'emploi en français, et les gens du support au téléphone m'ont toujours aidé avec patience. 

 

Ah et aussi l'alarme et le reste ont des batteries intérieures , c'est super si le voleur decide de couper le courant pour rentrer dans la maison, l'alarme marchera quand même! Et puis je reçois les alertes directement par SMS ou sur l'appli iphone, donc même si internet marche pas je suis sûr de recevoir les alertes. C'est exactement l'alarme que je voulais, franchement pour le prix c'est difficile de trouver mieux.''

 

Franck Leroux, Villenave-d'Ornon, Gironde 

 

 

 

''SON STRIDENT INSOUTENABLE ET MAL AUX OREILLES'' 

 

''J'avais commandé une alarme chez une autre marque pourtant reputée, qui s'est finalement averée etre une déception : le volume sonore de la sirène était trop faible.  

 

Avec home secure je dois dire que la sirène est… très efficace ! Elle crée un son strident qui est insoutenable et donne mal aux oreilles ! Autant dire que nos voisins entendront bien s'il y a un cambrioleur qui fait les courses chez nous !  

 

J'ai finalement trouvé ce que je voulais, et au vu de la très haute qualité du produit, je ne pourrais pas être plus satisfait !''

 

Patrick, Cannes, PACA 

 

 

 

 

''LA MISE EN PLACE ET L'UTILISATION SONT SIMPLES COMME BONJOUR !'' 

 

''À 62 ans, la technologie n'est pas mon fort. Pourtant, avec l'aide exceptionnelle du support client et de la notice très claire, j'ai pu etre guidée pas à pas pour installer ma nouvelle alarme en très peu de temps. 

 

La mise en place et l'utilisation sont simples comme bonjour ! Je suis très contente de mon achat, et je ne peux que recommander cette marque. Merci beaucoup pour la qualité de votre service.'' 

 

Gisele, Dieuze, Moselle 

 

 

 

 

''ON EST ENFIN PARÉ CONTRE LES CAMBRIOLEURS.'' 

 

''Il y a 2 mois notre maison a été visitée pendant notre absence... L'ordinateur portable, les bijoux, même la guitare de mon garcon y est passée... Ca nous a coûté très cher. Bref, je l'avais vraiment mal. Devoir expliquer à mon enfant que des voleurs qui n'ont rien d'autre mieux à faire se sont introduit chez nous et ont volé ce qu'on a mis des années à pouvoir se payer... Devoir lui expliquer que non, il n'y avait rien qui protégeait la maison... 

 

Bref, c'etait un vrai coup dans la face, et j'ai decidé de prendre mes responsabilités et de ne pas laisser ca se reproduire une seconde fois. Ils m'ont eu une fois, pas deux !! 

 

J'ai passé une semaine entière à essayer de trouver la meilleure alarme possible, j'ai tout regardé, visité tous les sites, appelé pour poser toutes mes questions, et le seul qui est rellement sorti du lot est HomeAlarm. Je suis passé à l'achat, 3 jours plus tard je recevais mon kit. 

 

Séerieusement, HomeAlarm est juste parfait sur tous les plans : support au téléphone avec des experts qui savent de quoi ils parlent, installation guidée et simplissime, et l'ensemble respire la qualite. Au moins maintenant tout va bien, on est enfin paré contre les cambrioleurs.''

 

Philippe Picard, Gannat, Auvergne

 

 

 

 

''MATERIEL DE TRÈS BONNE FACTURE'' 

 

''Déjà l'alarme est arrivée très rapidement, et en sortant tout les éléments de la boîte je l'ai trouvé très bien finie et élégante et j'étais surpris de voir que le matériel était de si bonne facture. La 2e surprise était l'installation sans prise de tête et je ne vois pas pourquoi payer un installateur qui fait payer des frais exhorbitants quand c'est aussi facile à faire soi-même en 10 minutes…  

Pour moi cette alarme remplit 100% de mes exigences, rien à redire :)''

 

Nathalie Petit, Decize, Loire 

 

 

 

 

''SURPRIS PAR LE BRUIT DÉSAGRÉABLE ET MÊME DOULOUREUX DE LA SIRÈNE !'' 

 

''Des alarmes j'en ai testées... Je peux dire sans équivoque que pour moi celle-ci est l'une des top du top ! 

 

La notice est tellement bien expliquée j'ai pu installer mon système extrêmement rapidement sans me rendre compte que j'avais déjà fini ! 

 

J'ai fait un test en situation « réelle » en demandant à un ami (que je n'avais pas prévenu que j'avais placé une alarme, sinon c'est moins rigolo) d'entrer par effraction  … Le résultat est sans appel : il est sorti en hurlant de frayeursurpris par le bruit désagréable et même douloureux de la sirène ! 

 

Tous les capteurs fonctionnent, aucun défaut, une longue portée, et une autonomie monstre (cela fait des mois que le système est installé, aucun capteur de déchargé) ! 

 

Ce système a aussi une grande capacité d'évolution : je peux y ajouter des détecteurs de fumée, de gaz, etc... et ça, j'aime. 

 

Au final, cette alarme est tout bonnement géniale ! Elle est très fiable, dissuasive, facile a installer, et personnalisable. Je recommande.''

 

Jean-Marc, Saint-Étienne, Rhones-Alpes

 

 

 

 

''SANS ABONNEMENT J'ECONOMISE BEAUCOUP D'ARGENT ET POURTANT LA QUALITE EST MEILLEURE'' 

 

''Pendant plusieurs annees on a utilisé les services d'un grand nom de la télésurveillance, avec une alarme à abonnement mensuel. Leur service était une vraie BLAGUE. Un installateur qui nous facture des frais pas possibles, un paiement mensuel trop cher, et des interventions bidons (et bien entendu facturées!) qui nous coûtaient trop cher à chaque fois, et un agent qui ne servait a rien (oui alors arriver sur les lieux 1h apres l'acte non merci). 

 

Ras le bol d'être pris pour un pigeon et de payer pour rien. On a arrêté l'abonnement, on s'est commandé une alarme sans abonnement chez Home alarme, et ça a été une des nos meilleures decisions ! Le système était super facile et rapide à monter et configurer, les differentes pièces sont robustes, la sirène est bien puissante, le service client super compétent(meilleur que le service que j'avais avant). Sans abonnement j'économise beaucoup d'argent et pourtant la qualité est meilleure. Moi je dis BRAVO Home alarme pour des produits et un service de ce niveau.''

 

Alain Guillot, Lesquin, Nord. 

 

 

 

 

''MON LABRADOR PEUT SE PROMENER SANS POUR AUTANT DECLENCHER L'ALARME'' 

 

''Le gros point fort pour mon cas c'est que ma version est compatibles avec animaux de compagnie, et ça fonctionne à merveille. Lorsque je vais au travail, mon labrador peut se promener tranquillement dans la maison sans pour autant déclencher l'alarme. En revanche celle-ci se déclenche bien en cas d'intrusion humaine. Parfait si comme moi vous avez un chien et que vous voulez pouvoir sécuriser votre chez vous.''

 

Georges Dufour, Lorient, Morbihan 

 

 

 

 

''JE RECOIS LES ALERTES PAR SMS ET JE PEUX CONTRÔLER L'ALARME SUR MON TELEPHONE'' 

 

''J'avais acheté un produit low cost sur Amazon le mois dernier, pour être parfaitement honnête c'était une belle m… Désolé mais je n'ai pas d'autres mots. Soit l'alarme ne marchait pas du tout,soit elle sonnait tout le temps toute seule et sans raison, allez savoir pourquoi. Et aucun moyen d'être au courant à distance de quand l'alarme se declenchait… Pas content les voisins avec les faux declenchements intempestifs… J'ai gâché mon argent sur du chinois pour apprendre que si on veut du bon il faut y mettre le prix.  

 

J'ai choisi d'investir dans un système pro et maintenant avec mon système HomeSecure je me sens protégé. J'étais un peu confus sur quelle modele choisir, j'ai pris un modele pro et il y a pas a dire c'est carrément un très bon rapport qualité prix. Maintenant l'alarme se déclenche immédiatement et que quand c'est nécessaire, je recois les alertes par sms (une sim free a 2 euros ca roule) et je peux contrôler l'alarme sur mon téléphone. Totalement satisfait.''

 

Yves Giraud, Hyères, PACA 

 

 

 

Si vous êtes client chez HomeAlarm et avez acheté l'un de nos produits HomeSecure, vous pouvez nous contacter à serviceclient@homealarm.fr pour nous faire part de votre avis.

 

 

 

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